Question

hp cq45,xp系统声卡驱动问题怎么解决,请帮忙回复

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、由于您的电脑出厂的时候是针对Vista平台设计的,官方没有针对xp系统进行过测试，官方也没有推出相应的xp驱动，建议您最好是使用vista系统.以获得最佳的性能及稳定性。
二、对于您的笔记本，如果您一定要安装xp系统，您可以参考hp官方论坛中网友分享的xp系统的驱动信息：
声卡：
声卡安装注意：请严格按照顺序安装，先安装微软通用音频架构（UAA）总线驱动，再安装声卡驱动程序
微软通用音频架构（UAA）总线驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe
此款机器系统会识别出两个总线上的音频设备，为保证您的系统运行的稳定性，分别完成步骤一和步骤二，对应指定避免出现蓝屏或花屏情况。
步骤一：安装下面的任意一个程序，如果无法安装，可以使用下面的手动方式安装
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe
或者http://wibrain.com/support/file/downloadk20080711100101.zip（来源于第三方网站，网友总结）
或者ftp://file6.mydrivers.com/sound/sigmatel_stac92xx_51057903.zip（来源于第三方网站，网友总结）
声卡驱动安装要点：
1、安装＂声卡驱动程序＂之前要首先安装＂声卡UAA总线驱动程序＂，
2、将附加中声卡先解压缩；
3、到设备管理器中点击［Audio Device on High Definition Audio Bus（总线上的音频设备）］右键更新驱动程序；
4、在硬件更新向导中选择［从列表或指定位置安装（高级）］；
5、下一步选择［不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序］；
6、下一步在硬件类型中选择［声音、视频和游戏控制器］；
7、下一步选择［从磁盘安装］后，点击［浏览］将路径指向解压文件夹；
8、找到［_WDMWinxpSTHDA.inf_］驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会出现＂更新驱动程序警告＂不要理会该提示,继续安装。

注：由于该驱动是网友自行总结的，我们无法保证驱动一定可以成功安装使用，如果您确实需要安装使用，建议您首先保存重要的文件出来后再按上述方法安装，以免给您造成不必要的损失。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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