Question

请问香港上海汇丰银行的CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE具体是做什么的？

我应聘了汇丰青岛分行的客户服务代表的职位，幸运的被聘用了，实习期临近，我尚不知道这个职位具体是做什么的，望经验人士予以指点，小女不胜感激！（作揖）

Answer 1

是做客户代表的。说白了就是做客户服务的。 主要是和客户沟通，了解客户需求，解决客户问题的。当然，你做实习生就还不得不帮其他同事做一些打杂的事情，不过没办法啦， 每个人都有这样一个过程的。
同时你也可以主动向起他同事学习一些不在你工作范围之类但对你确实有用或你真的感兴趣的东东。
呵呵， 祝你实习顺利！走好踏上和会的第一步哦！