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excel附件是分版本的,xlsx是excel2007以上的版本的格式。电脑必须安装了支持xlsx格式的软件才行(如excel2007 2010 2013 wps等)
首先要先确认邮件里面的附件是不是正常的,可以发送给其他电脑打开看看
附件没有问题:
解决办法:
excel2003(安装一个2007补丁兼容包),或者安装高版本excel软件(如excel2007 2010 2013)
不安装软件,可以把邮件转发或者代收到QQ\网易邮箱等。有在线预览附件的功能,支持在线打开excel附件
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你的excel版本低于附件的版本了,或者你右键另存为试试
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右键另存为时也不行
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在Outlook工具选项->信任中心->附件和文档预览--勾选Excel预览器
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建议右键下载,下载了应该就能看了,可能网页不支持!
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