Question

联想A560e现手机自己关机了，然后就无法打开，怎么办？

手机刚买不到两个月。开始以为没电了，插上之后可以显示充电画面。但就是开不了机！！！怎么回事，求解！！！这种情况刷机可以么？怎么刷？

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！若是您的设备池是有电，并且连接充电器时有充电画面，但点击电源键无响应且不开机，则有可能是系统异常、物理按键、相关电源管理等元件故障导致，若是系统方面异常一般通过刷机是可以改善，故针对您目前手机都 情况，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

另外，由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

但若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A560e机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-288316.html

固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！
如电脑无法识别您的手机，确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，如果您的手机在开不开机之前开启USB调试，建议您首先用乐助手（http://sj.lenovo.com/）备份手机中重要数据，然后执行以下“双wipe"操作，方法是关机状态下同时按住”电源键+音量加减"进入recovery模式，分别执行“wipedata...”和“wipe
cache..."后，重启手机，尝试能否进入系统。如果故障依旧，建议联系维修点处理。希望可以帮到您。

Answer 3

现在很多出场的机子都这样，是一种自我保护手段！
我建议手机用不到半年，不要刷机器，否则对手机使用寿命影响很大。
刷机器实际上就是重新装一遍手机操作系统。到该手机官方网站上，下载操作系统，重新植入即可。

追问

自我保护？那你建议我怎么办啊？我要打开手机，可是打不开！！！

Answer 4

手机不开机那么内存卡就没法用，刷机还有连接电脑基本都是行不通的。建议你拿保修单去修理吧。我也是这个机子用了也有2个月，不过我ROOT还有刷机了，目前没发现什么问题。