Question

我联想A710e手机连不上360手机助手，怎么办

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉影响您的使用了。联想A710e机型连接电脑实现数据同步功能，需要先安装天翼宽带。
1、您先将数据线连接电脑，在“我的电脑”下查看是否出现天翼盘符，若有，请直接点击打开安装天翼宽带即可。若无，您可下拉状态栏，点击“计算机USB已连接”，将会弹出USB已连接页面，“打开USB存储设备”，在“我的电脑”下查看操作进行安装。
2、待成功安装天翼宽带后，也就同步安装USB驱动，您可以在系统设置—应用程序—开发—USB调试（勾选）后，直接打开相关的同步软件（360手机助手）实现数据同步功能。
若仍无法正常安装使用，可更换其他的同步软件（例如乐助手、豌豆荚等）进行使用，若无效，请您重新插拔数据线；更换数据线，USB插口，电脑进行连接；用柔软的布，气管清理接口位置；重启所有设备；更换其他电脑测试。
若您多次尝试依然不能正常使用，您可以抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点检测处理，站点工作人员会尽力帮助您。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

连接不上有什么提示吗？楼主能否先截个图看下，另外，请先确认是否已经打开了USB调试模式？

Answer 3

手机连上电脑的时候会弹出来一个天翼宽带安装的提示，把这个安装了就可以了，真BT，我试过了，可用！

Answer 4

看看手机软件有没有升级