Question

如何做好一个项目负责人

Answer 1

一个合格的单项负责人首先要具备这样的能力。 第二阶段：能够独立完成客户直接交办的任务，或者是总负责人把相对重要需要你独立创新或者思考才能完成的工作：做这部分工作时，很多时候总负责人没有精力或者没有时间甚至于他对该工作也没有思路，你能独立完成这部分工作目标，就意味着你距离总负责人专业技能已经不远了。而且在这个过程中，你要和客户直接沟通，也顺带锻炼了自己的沟通能力，而且要锻炼自己的解决问题的能力、学习创新的能力和组织协调能力。 第三阶段：传播思路，带团队、审核成果：这个阶段其实已经是总负责人的预演阶段了，只是团队稍微小点，有时不直接面对客户，更多的是面对总负责人的需求。当然现在我们的项目越来越大，其实很多大的本地网的单项都在做这个阶段的工作了，如果这个阶段的工作能做好，就可以去做一个单列的直辖大城市的总负责人了。这个阶段需要独立面对客户，并且要听从总负责人的统一要求，带领其他的设计人员或单项负责人去完成客户直接交办的任务，或者是总负责人交办的任务。这个阶段除了练习第二阶段的沟通能力、解决问题的能力、学习创新的能力和组织协调能力以外，更多的要锻炼自己的团队协作能力，以及领导能力。 这三个阶段是从工作的内容上划分的，但我个人认为做好一个项目的单项或总负责人，都离不开最基本的两点：1、责任感。在第一阶段你的责任感可以只从个人出发，认为做好工作是自己的本分，是为了孝顺父母和对得起每个月的工资。但在第二阶段，你已经开始代表设计院代表工程组独立在对客户负责，你的责任感必须上一个台阶，要能从客户的利益出发，同时认为做好工作是为了维护设计院的名誉，自己的工作失误有可能给设计院抹黑，使自己的父母蒙羞，因为中国人经常会说一句话来评价一个人：这个人家教不好。家教是父母的责任，说人家教不好，其实就是在说自己的父母不好。谁愿意别人说自己的父母不好？在第三阶段，你的责任感还要上一个台阶，你的工作做得好坏，不再是你个人的事情，还有一个团队的荣誉在，而且你对你的团队成员的成长已经负有责任，你肩负指导团队成员的工作和学习、引领他们进步的职责，你必须更加有责任心，不能随意行事，随意说话。因为你的行为和语言对他人有很大的影响。2、上进心。其实这个不用多说，人类的进步就是建立在人类一直不停地在追加更好的生活、更完美的自我、更圆满的幸福的想往上的。而对于我们的工作，上进心要求我们不停地去追求客户更多的满意度，每一项工作都想做得效果更好、方法更优、人力更经济。从我以前当总负责人的经历来讲，虽然每一期工程都只是扩容项目（很遗憾一直没做过什么新建的项目），简单点看就是又建了多少个基站，扩大了多少覆盖，容量增加了多少。但覆盖方法上每一期总要琢磨其他地方或者有没有什么新的好的方法、新的设备可供这个网借鉴的？容量计算方法上有没有更好的方法能更准确更经济地满足用户分布的需求的？即使设计方法上没有创新，但在网络建设的流程思路上有没有更好更经济的方式可以给建设单位建议的？这些都是一个人上进心的体现。如果做了很多年的项目，方法和成果都没有什么创新，那工作久了自然也会有很多倦殆，也就自然没有了激情。有时建设单位也会不停地提出新的要求来，遇上这样的客户，我们有时会感到不满，认为他们太挑剔了，但我认为遇上这样的客户，我们该高兴才对，因为有客户的上进心，我们就可以偷偷懒，跟着客户的步子走就行了。不过做为设计院靠技术吃饭的人员，最好不要跟在客户的后面去满足需求，最好的办法是引领着客户去创新去前进，这样客户自然给你更多的尊重和满意，对你有时一些小的不满足也会给予宽容和体谅。