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您好:
根据您的描述三星I9082型号手机支持10点触控。建议您操作以下方法尝试:
1、卸载近期下载安装的第三方软件尝试(排除第三方软件不兼容性)
2、备份手机重要数据后恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)
若以上方法操作后问题依然存在,那么可能是系统问题导致请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
追问
请问三星I9082的出厂原装基带版本号是多少?
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