Question

我的手机型号是联想A298T,恢复出厂设置后一直处于开机页面.怎么办啊?

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
正常情况下，手机操作恢复出厂设置后，手机会重启擦除数据、恢复出厂的数据几分钟后就会自动进入系统桌面，请了解。
若比较异常，重启手机后，一直卡在开机页面。建议您先尝试拆手机后盖，卸载一下电池后看看能否正常进入系统。
若依旧，可能是由于您系统异常导致的（特别是由于之前Root过的手机），需要重新刷机才能恢复系统的使用了。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心刷机恢复系统使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

另外，若您有刷机经验，并愿意承担风险，想自助刷机恢复系统使用，个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及具体教程，请小心尝试。
A298t固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；

您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

原因和解决方法：
1、恢复出厂设置没有成功，比如恢复出厂设置过程中，被停止，造成系统损坏。
解决方法：去售后重新安装手机操作系统。
2、手机硬件损坏造成的。
解决方法：售后检测维修。