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做好外汇经纪人需要从以下几个方面出发:
一、需要丰富的知识
外汇投资是一种理财行为,它涉及到社会学,经济学,投资学,甚至还有农业知识,矿产知识,金融知识,商品贸易知识等等,同时还要考虑客户的收入状况及未来的经济计划及客户本身的心理状态。所以好的经纪人除必需的外汇知识外还要有广泛的知识结构,因此需要经常吸收新东西充实自己才有能力与各种不同类型的客户保持良好的接触。是自己的推销工作顺利进行。
二、合理的安排工作时间
开发外汇客户的工作有较大的灵活性,工作时间和地点都没有固定的程序,所以合理严格的安排工作至关重要。
在开发外汇客户时,要建立正确的销售思想
1、外汇投资是一种有利于客户资金增值的投资手段。外汇经纪人的日常工作时为帮助客户合理理财的服务行为,所以双方是平等的,经纪人不需要自卑,保持一种不卑不亢的态度,把开发客户的思想转化为服务客户的思想。
2、拜访客户保持一种交朋友的心态。每一次拜访客户并不一定会成功,客户机是不投资也可以通过与你接触学习到一种新的投资方法,两人可以成为新朋友。
3、与客户交流的目的是为了给他介绍一种投资方式,而不是要他马上就进行投资,这样既可以克服紧张气氛,也能消除客户敌对的情绪。
4、不急于要客户答复是否他投资,应给机会让他了解各种投资手段,避免过于执着而造成难堪的局面。
5、客户愿意投资作出决定的是他自己的意愿,而不是经纪人强加给他的
经纪人头脑中应牢记这几点,这样对待自己的工作才能有平和的心态。
三、经纪人应具有的品质
良好的经经纪人将外汇这种投资方式传递给客户,得到客户的信任必须具备良好的销售品质。这些品质包括以下特征:
1、一种对客户资金的安全责任感。
2、一种对客户交易的理解和关心。
3、一种友好交流和耐心细致工作的能力
4、一种愉快而又让人感觉到信心的乐观态度。
四、学会制定工作计划
人的行为有90%是由习惯所造成的,而习惯是逐渐养成的。一个人要想使工作有很好的效率便要养成良好的习惯,从而工作成为自己的自然反应,工作也就更容易得多。
外汇经纪人的工作是由经纪人自己安排的,由于客户各不相同,所需要花费的时间也不同,所以我们必须依据计划来执行开发客户的工作才能获得良好的成绩。只有计划性的工作才能充分发挥自己的工作能力。
五、掌握销售技巧
在销售过程中所有的步骤都有限后的顺序结合,经纪人在讲解过程中必须把握自己所处的位置,这样在交谈中受到目标客户的干扰也能加以控制。即使客户不接受,经纪人也可以在事后自我检查,以备下次改证。
一、需要丰富的知识
外汇投资是一种理财行为,它涉及到社会学,经济学,投资学,甚至还有农业知识,矿产知识,金融知识,商品贸易知识等等,同时还要考虑客户的收入状况及未来的经济计划及客户本身的心理状态。所以好的经纪人除必需的外汇知识外还要有广泛的知识结构,因此需要经常吸收新东西充实自己才有能力与各种不同类型的客户保持良好的接触。是自己的推销工作顺利进行。
二、合理的安排工作时间
开发外汇客户的工作有较大的灵活性,工作时间和地点都没有固定的程序,所以合理严格的安排工作至关重要。
在开发外汇客户时,要建立正确的销售思想
1、外汇投资是一种有利于客户资金增值的投资手段。外汇经纪人的日常工作时为帮助客户合理理财的服务行为,所以双方是平等的,经纪人不需要自卑,保持一种不卑不亢的态度,把开发客户的思想转化为服务客户的思想。
2、拜访客户保持一种交朋友的心态。每一次拜访客户并不一定会成功,客户机是不投资也可以通过与你接触学习到一种新的投资方法,两人可以成为新朋友。
3、与客户交流的目的是为了给他介绍一种投资方式,而不是要他马上就进行投资,这样既可以克服紧张气氛,也能消除客户敌对的情绪。
4、不急于要客户答复是否他投资,应给机会让他了解各种投资手段,避免过于执着而造成难堪的局面。
5、客户愿意投资作出决定的是他自己的意愿,而不是经纪人强加给他的
经纪人头脑中应牢记这几点,这样对待自己的工作才能有平和的心态。
三、经纪人应具有的品质
良好的经经纪人将外汇这种投资方式传递给客户,得到客户的信任必须具备良好的销售品质。这些品质包括以下特征:
1、一种对客户资金的安全责任感。
2、一种对客户交易的理解和关心。
3、一种友好交流和耐心细致工作的能力
4、一种愉快而又让人感觉到信心的乐观态度。
四、学会制定工作计划
人的行为有90%是由习惯所造成的,而习惯是逐渐养成的。一个人要想使工作有很好的效率便要养成良好的习惯,从而工作成为自己的自然反应,工作也就更容易得多。
外汇经纪人的工作是由经纪人自己安排的,由于客户各不相同,所需要花费的时间也不同,所以我们必须依据计划来执行开发客户的工作才能获得良好的成绩。只有计划性的工作才能充分发挥自己的工作能力。
五、掌握销售技巧
在销售过程中所有的步骤都有限后的顺序结合,经纪人在讲解过程中必须把握自己所处的位置,这样在交谈中受到目标客户的干扰也能加以控制。即使客户不接受,经纪人也可以在事后自我检查,以备下次改证。
2013-11-20
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首先,从你自身来讲,对业务一定要熟练,这是最基本的要求了,和客户交流时能明确的让他们知道你提供的服务;再就是要有信心,对自己有信心,对公司有信心,如果你对自己的公司心存疑虑的话,那也没法做起了.
再从客户角度来说,他们最关心的无非就是两点:
1,你是否能帮助他更好的投资外汇(你是否能帮助客户真正的赚到钱)
2,资金安全问题(你所在的公司是否正规,平台如何) 所以你的业务熟练了,公司正规的话,加上一定的口才,还是很好和客户沟通的。 不仅是外汇业务,其他方面的业务要成功都是要与客户建立在2个“信任”的基础之上,一是客户相信你个人,另一个是你自己都相信自己推销的产品(外汇)是GOOD的!那么你就会成功有客户了!
只有像晨曦老师说的那样,依靠你的专业知识,在网上多发言,提高自己的威信度,让客户觉得你是可靠的专业人士,这样才能慢慢积累自己的人气,到时候你说的话才能吸引眼球,你做的宣传也会有人认真考虑了。
再从客户角度来说,他们最关心的无非就是两点:
1,你是否能帮助他更好的投资外汇(你是否能帮助客户真正的赚到钱)
2,资金安全问题(你所在的公司是否正规,平台如何) 所以你的业务熟练了,公司正规的话,加上一定的口才,还是很好和客户沟通的。 不仅是外汇业务,其他方面的业务要成功都是要与客户建立在2个“信任”的基础之上,一是客户相信你个人,另一个是你自己都相信自己推销的产品(外汇)是GOOD的!那么你就会成功有客户了!
只有像晨曦老师说的那样,依靠你的专业知识,在网上多发言,提高自己的威信度,让客户觉得你是可靠的专业人士,这样才能慢慢积累自己的人气,到时候你说的话才能吸引眼球,你做的宣传也会有人认真考虑了。
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2013-11-20
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让客户赚大钱,自己赚客户的大钱,这就是目标
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