s4发热,耗电快什么原因?

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2014-02-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,若手机发热耗电量大,建议您按照以下方法操作:
1)以下功能使用完成后建议您及时关闭:蓝牙,WLAN,GPS,照相机等相关应用。
2)运行完程序后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,导致消耗电源和系统内存,或者长按"主屏键",选择任务管理器来结束后台任务。
3)启动省电模式,操作:进入设置-一般-省电模式-右侧打钩。
4)取消应用程序自动同步功能。操作:进入设置-控制-三星账户-关闭同步功能,需要时再开启。
5)将自动锁屏时间设置成最短时间。操作:设置-设备-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。
6)请您更换其他电池尝试,检查是否是电池的问题。
7)您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
8)建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
如果上述方式操作后机器耗电量依然很大,而且待机时间不到一天,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522



欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

水至清無魚
2014-02-10 · TA获得超过189个赞
知道小有建树答主
回答量:102
采纳率:50%
帮助的人:81.3万
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手机发烫吧? 电池也发热。那是因为S4自带程序太多 开机自动启动,我自己2架S4 了。 你去手机维修他也是这样跟你说。 我现在ROOT了。 晚上睡觉 到早上起来8,9个小时 手机才耗电2%。 你ROOT后开360优化大师 把没用的程序都取消开机自动启动。完美解决。。 百度 ROOT大师 还不懂追问吧
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