Question

服务行业的概念是什么？ 怎么理解？

服务行业的概念 理念 还有 你是 怎么理解服务行业的

Answer 1

1. 为人服务，使人生活上得到方便的行业，如饮食业、游旅业、理发业、修理生活日用品的行业等都属于服务行业。

2. 根据世界贸易组织统计和信息系统局（SISD）的国际服务贸易分类表，国际服务贸易分为11大类142个服务项目，这个分类表基本上包括了服务业的主要范围：商业服务，通信服务，建筑及有关工程服务，销售服务，教育服务，环境服务，金融服务，健康与社会服务，与旅游有关的服务，娱乐、文化与体育服务，运输服务。
   

Answer 2

服务：说简单了就是给他人提供帮助的一种动作 说深一点服务一种职业道德与操守的体现服务的概念很好理解，把服务当作是自己的事业，用心去做，在服务中体会快乐，在服务中学习成长，在服务中找到自我，服务的深层次的含义就是：近自己一切可能的能力去解决顾客的一切需要。服务意识的含义就是：源自自己身上一种莫名的动力，想要去给他人提供帮助的意念就是服务意识，服务意识不是被动的，是主动的服务，是超前的服务。呵呵 不好意思LZ我的回答也许跑题了，但是根据我做管理几年中所学的们所用的，自己领悟的基本服务的概念就是这样了，欢迎再次追问 谢谢

Answer 3

服务，必须有两者，才能达成服务的关系。为人服务与受服务。总体可分为两种服务理念：一种是无私的，不求报酬的自己愿意为人服务的。二则是为商业和企业等等的经营及管理，为求谋利，也要双方达成利益共存的条件下为人服务。但是两者都要有责任心付责任为最基础的服务态度。

Answer 4

就一句话 根据顾客的需求 提供满足其需求的服务