Question

三星型号I9100手机这两个月经常出现SIM卡已移除，已重新恢复出厂设置，但没有能解决，求帮助，谢谢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

SIM卡上的接触片脏了，用酒精清洗一下，没有的话把SIM卡在牛仔裤上擦几下看行不行。