神舟优雅A460Pi7D2右侧USB接口失灵的问题,求大神帮忙解答啊

我今年暑假刚入手的神舟优雅,刚开始用时右侧两个USB接口就经常失灵,即可插U盘,鼠标键盘插上灯亮,没反应,过一段时间或重启下就好了,开始以为是驱动的问题,没太在意,但今天... 我今年暑假刚入手的神舟优雅,刚开始用时右侧两个USB接口就经常失灵,即可插U盘,鼠标键盘插上灯亮,没反应,过一段时间或重启下就好了,开始以为是驱动的问题,没太在意,但今天早上开机忽然发现,无论接音箱电源,散热器还是U盘,灯都不亮了,什么情况啊。还有,左侧单独的USB接口能正常使用,我买了个USB接口扩展器,把鼠标键盘和散热器都接到那个接口上,对电脑有影响吗?答案满意,另加悬赏 展开
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深圳市神舟电脑股份有限公司
2012-10-18 · 中国电脑产业领导厂商之一,最具竞争力的智能终端供应商!
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对于你的问题,应该是右边的 2xUSB3.0的问题,对于这个问题,首先要确认是否装好了 USB3.0驱动,如果正确装好,那就可能是接口接触不良导致的,建议你去当地客服找HASEE的专业工程师解决。另外,USB借口扩展器的介入,会让本来USB接口标准电压5V有减弱,导致可能对接口供电不足,是会有影响的,比如读写相对变慢,接口加速老化等等。建议你去客服解决。
追问
从哪可以下载到标准USB3.0接口驱动啊?还有,如果是接口接触不良,为什么U盘插上有反应,散热器插上就没反应呢,散热器没坏,插左边就可以用。是不是右边接口电压不稳啊,我早上开机右边接口彻底失灵了,下午用,又可以插U盘和音响电源了,这是为什么?更改电源选项可以解决这个问题么。还有,唐山有神舟的售后吗
追答
你描述的问题太过漂浮,具体要亲自测试才知道,建议你去神舟售后,经技术人员测试进行正确的解决。谢谢。唐山好像没有售后,你看看你当地有没有分公司,有的话,就可以拿去了。
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2012-10-18 · TA获得超过1749个赞
知道大有可为答主
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买个USB HUB,对电脑来说应该是没有太大的影响的。神舟的本我也在用,个人感觉用料不是太好,常常会有些硬件上的小问题,如果你的散热器功率不算太大,直接使用就可以,如果散热器功率较大,或者准备接移动硬盘,建议买个带电源的USB HUB。
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匿名用户
2012-10-20
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MS驱动的问题吧,本人A560P在XP下也会出现USB 3.0有时失灵的现象,U盘插入后灯闪不停无法读取数据,拨掉几次后又能恢复正常,WIN7下正常,你买机时不是有随机光盘么,里面应该有USB3.0的驱动,自己找一下,我反正总共有三个光盘,一个是系统多种驱动光盘,主板显卡这类,应该在这张里面,另一张是专门为神船打造的WIFI无线网卡驱动,还有一张盘就是神船自己的宣传片,说是神舟软件大礼包也就送个360软件,而360本身就是免费的东西,以为是多大的礼包呢.....
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