Easy settings安装提示系统找不到指定文件【hr=0*80070002】

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2015-05-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:

1.无法安装Easy Settings软件,若您需要下载驱动程序请直接登录三星官网网址下载驱动,或者升级至Windows7系统后再安装以上软件程序。
2.由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。建议您提供机器的型号和系统的版本信息方便为您查询。

三星笔记本FN快捷键的使用需要通过单独程序控制,请尝试以下方法恢复FN键使用:
登录三星官网搜索笔记本型号,在软件类别内下载Easy Display Manager或Easy Settings,重新安装即可。
请根据您预装的操作系统选择不同的快捷键软件下载安装。
注:XP系统安装Easy Display Manager软件、Windows7和Windows8系统下载安装Easy Settings软件。
早期型号的笔记本可以通过三星官网直接下载,新型号的笔记本可以通过SW Update软件进行下载。
为了方便您的下载,为您提供SW Update软件下载地址:
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP

您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
排除系统故障。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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