Question

HP431无法切换显卡。

我的笔记本电脑重装了win7的32位版本，并安装了官方最新版本的显卡驱动，按理说是适合我的笔记本显卡的。右键会有“显卡属性”和“配置可交换显卡”，但是点击之后无反应是怎么回事？又该如何解决呢？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
1、就您所描述的问题，应该是显卡驱动没有安装好或者系统问题导致的。
您可以尝试下载安装下面显卡驱动：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61054.exe
2、安装显卡驱动前，请在设备管理器中卸载之前的显卡驱动，然后再安装之前在惠普官网上下载的最新显卡驱动。请您桌面空白处右键，选择ATI Catalyst Control Center---“电源”---“可交换图形”。高性能模式为使用独立显卡；省电模式为使用集成显卡。
3、如果依然无法使用双显卡切换的话，可能为您系统问题导致，可以尝试备份好数据，使用原版系统安装光盘，一步一步安装操作系统。
温馨提示：不建议您使用克隆版（ghost）操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。