Question

三星gt9128为什么耳机插上没有声音,耳机好着呢

手机跟音乐抱枕连接过，然后插上配套的耳机就出现了这种情况！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据反馈的情况，建议您参考以下内容操作：
1.关闭手机重新启动尝试
2.检查是否可以使用耳机正常通话
3.有条件可以更换耳机尝试。
5.备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。
6.携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心做进一步的检测。
三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。