Question

三星note2N7102能升级4.3吗

三星note2N7102能升级4.3吗

Answer 1

尊敬的三星用户您好：中国大陆上市的三星Galaxy Note2目前有6款机型，分别是N7100、N7108、N7108D、N719、N7102、N7102I这6款型号，其中：N7100、N7102、N7102I、N7108、N719支持升级的最新版本是安卓系统4.3版本；N7108D目前最新版本为安卓4.2；如有系统更新会第一时间推送给您。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

您好：

n7102手机目前已经可以更新到官方安卓4.3版本。您可以：

1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考 ： http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486 
2.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316 
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask