Question

屏保时间不自动更新了，重启才行

Answer 1

您好：

由于无法查看到产品型号，若手机是安卓系统，建议您：
1.卸载第三方锁屏软件尝试：功能表-设定-应用程序管理器-已下载-卸载。
2.排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-隐私权/重置-恢复出厂设定）。
如上述操作后问题仍旧存在，请携带发票、包修卡、和手机到当地的三星服务中心检测。三星服务中心官方查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking