Question

三个月，我是如何从服务员到领班的

Answer 1

啃∶匪担骸拔以诰频昕头孔瞿亍！� 我说：“那么辛苦，你受的了吗？”小梅一直全职在家带孩子，都是老公赚钱养家，好多年没上班了，她是个优越感很强的人，娘家有钱，但找了个老公是普通的人，赚的也不多。 偏偏去年老公单位不景气，失业了，一直没找到合适的工作，小梅孩子也上幼儿园了，于是她就去找工作。在一家酒店当服务员，底薪很低，每个月只有六百元，加上整理一间客房提成一块多，每个月也有千元左右。 我说：“累不？现在习惯了？” 她说：“服务员我只做了三个月就升为领班了，”现在不辛苦，每天就是给她们开个会，分配下任务，然后就是检查，协调一些其他的小事。 我说：“不错哦，你怎么升那么快啊？” 小梅哈哈笑着，“有的人做了三年也才升为领班，而我只做了三个月。你知道为什么吗？” 我说：“估计你有关系，爬的快。” 小梅乐呵呵的说，“不是的啊，我这人最大的优点就是会做眼面活，做什么都仔细的很，刚去的一个月，我做事非常的认真，别人十来分钟做完的活，我要做半个多小时，学的很快，别人下班了，我还再做，直到完成为止。 尤其是领导在的时候，我表现更加的勤快，从不偷懒，这样，领导对我印象很深。 然后，我悄悄打听每个领导是叫什么名字，喜好是什么，管理什么的，二十多个经理我每个都记得很熟悉，见了面也主动跟她打招呼。善于交际，领导很快也熟悉我了。 我对待客人服务好，他有什么要求，我都尽量的帮到，那些客人也都是比较有身份的人，一般长住酒店，我告诉他我们这的旅游名胜什么的。拣着客人的东西，我及时的归还，这样，客人呢觉得我这人不错，要感谢我，我就提出，你还是给我写个表扬信吧，这是荣誉。于是慢慢的我的表扬信也多了，然后领导开始重视我了。 我天天早出晚归的，从不请假，别人有事，让我代班，我也是很乐意的接受。女人堆里是非多，我从不跟那些人东拉西扯的，也不评价别人。 小梅说：“有次，我拿着工装回家去洗，婆婆见了，嘲笑我，真难看的衣服。我说了，“妈，这衣服我再穿一个月保重不穿了，换掉它，婆婆还说我，你是不想干了？我说，不是的，我换白领的衣服回来。果然，一个月后，我升为领班了，穿着西装，白衬衣，婆婆也不说什么了。我小梅就是嘴巴能说的很，这个也是优点。哈哈” 我说：“不错，你还挺有能力的，嘴巴能说，会交际也是人才啊，有管理能力。” 小梅说：“我马屁工夫好啊，如果哪个经理有事，不愿意值班，都是我提出帮她值班，我们经理，一个父亲有病，不能值夜班，一个小孩事情多，也不值班，都是我代班，我有时候上24小时才回家。歇一晚，第二天再接着上班。我经常加班。” 我说：“那也比较辛苦的，不容易啊。” 小梅说：“是啊，我每个月的工资，都要买点礼物给领导送去，有小孩的要买玩具吧，父亲生病的要买点东西探望吧，这些花费是必须的。我们头有两个不和，经常勾心斗角的，有一个递交了辞职信，我准备应聘这个岗位，人得往上爬啊，这个酒店是国有企业的，当上领导，转为正式工的机会大点。” 我说：“不错，你真能干，争取早点转正，这样福利就好多了。” 干哪行都不容易的，要想出人头地，斗心眼，勤干活还要机会好。认真干活，诚恳待人，心里有想法，机会就大点。