别人发我excel文件只要含有宏,hotmail邮箱下载附件时就提示存在病毒,无法下载.怎么办,有什么方法可以下载

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2个回答

秋风奏鸣曲
2012-10-18 · TA获得超过282个赞

知道小有建树答主

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1\把邮箱的病毒防护给关了再下载
2\用邮件管理软件如Foxmail等等软件打开下载
3\也可以试试点右键用直接下载或者用迅雷下载(我有时下附件乱码,用迅雷下就好了)

追问

怎么关了病毒防护啊

追答

选项设置那里呢，一般邮箱都有选择开关的。

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似油飞闯0o
2012-10-18 · 超过14用户采纳过TA的回答

知道答主

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转发别的邮箱再收.还有把你的杀毒软件等安全产品停了,别启动.还有,让发给你的人先压缩再发给你.

追问

我的电脑没有任何杀毒软件，还有只要被hotmail认定为病毒邮件是无法以任何形式转发的，hotmail本身具有屏蔽病毒的功能，我当时就是看中这点才用这个邮箱的，没想到反而麻烦

追答

那只能让发件人先压缩,再发给你就没问题.

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