Question

360杀毒无法自动升级病毒库

windows不信任此程序

Answer 1

你好：

你这个360杀毒肯定是被病毒感染了，不然不会Windows不信任它的，你可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家，使用电脑管家的杀毒功能来查杀一下，清除病毒

电脑管家的杀毒部分采用的是4+1引擎，包含金山和腾讯两个国内最大的云查杀引擎

以及以高查杀著称的德国小红伞本地引擎，查杀率非常的高，可以完美的清除各种顽

固的木马病毒 

如果以后有什么问题，欢迎再来电脑管家企业平台询问，我们会尽心为您解答

Answer 2

360公司一直和腾讯公司有矛盾，连他们的软件之间都有冲突。不建议把他们两家公司的软件安装在一台电脑上。
360杀毒软件无法自动升级病毒库，一般有以下几种原因：
1：电脑上安装有相冲突的软件，比如其它杀毒软件（或是其他杀毒软没有卸载干净）或是其他公司其它相冲突软件。
2：网络不通畅。
3：无意设置了手动升级病毒库的功能。
4：使用了XP以前的系统（因楼主描述不是很详细，所以由此推测，但是不太可能使用了以前的老系统）。
5：其它原因。

追问

1、只安装过360,其他不知哪些软件会与其冲突，qq聊天现在应该不会了吧，其他的qq软件没装过
2、网络通畅，安全卫士更新正常
3、一直是自动更新，没变过
4、win7 32位
也就11月19号就不自动更新了

追答

即使和腾讯的软件冲突，也只和电脑安全软件冲突，不会和QQ冲突的。^_^
不知道你使用的360安全卫士、360杀毒软件是不是从360官方或官方合作网站下载的，建议从官方网站下载。
先用360安全卫士各功能检查一下电脑，假如没有问题，360杀毒软件还是无法自动更新病毒库，就先在360官方网站下载360杀毒软件备用，再把现在电脑上的360杀毒软件彻底卸载，重启电脑后再安装从官方网站下载的360杀毒软件试试。
还有一个很重要的原因，就是你查看一下电脑屏幕右下角的年、月、日是否正确。假如不正确，就设置正确了再升级360杀毒软件的病毒库。假如下次开机发现日期、时间还不正确，证明电脑主板电池电量弱，尽快换块电池（大约2-5元，维修电脑的地方都有。），换了电池后设置正确年月日、时间。
假如年月日正确、重新安装了官方360杀毒软件，还是不能自动升级病毒库的话，建议楼主去360官方论坛求助一下，毕竟那里的回答更专业！祝你好运！^_^

Answer 3

这个问题肯定是您的电脑中了病毒。建议您卸掉杀毒软件，从新安装杀毒软件，查杀病毒。

Answer 4

360本身就是病毒。