sch i909三星手机为什么电话打不进来,总说正在通话中?

手机上装了360助手和安全卫士是不是有关系?因手机里东西很多不想恢复出厂设置,有什么办法?... 手机上装了360助手和安全卫士是不是有关系?因手机里东西很多不想恢复出厂设置,有什么办法? 展开
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橘寄畅05
2014-04-27 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
回答量:7.3万
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帮助的人:2亿
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您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。  
3.更换一张SIM卡试试
4.卸载安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking

栗花时候
2014-04-25 · TA获得超过4417个赞
知道小有建树答主
回答量:806
采纳率:44%
帮助的人:285万
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是否你装了来电防火墙被你开启了
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