Question

我的是联想A850，手机wife显示连接上了，但是上不上网，我的手机买了还不到一个月

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品
如果已经连接上wifi，则需要排查:
1）请您查看所使用的路由器是否支持上网功能（如电信光猫是无法支持手机网）。如，是否限制访问某些网站；是否限制连接用户的数量；
2）请您确认所使用的wifi网络，是否为公共网络，如果是类似cmcc或chinanet等公共网络，还需要登陆浏览器，输入正确的账号、密码才可以上网；
3）请检查电脑连接到网络，是否可以直接上网。如果电脑连接到网络后，需要一个拨号操作才可以上网，则用户使用的是无线路由猫，并非无线路由器。手机连接到无线路由猫后，无法上网属于正常现象。
4)如果用户在连接WIFI情况下,连接输入密码后,输入按扭为灰色的.请确认密码的位数.手机需要8位数以上的密码才能连接。
5）连接上wifi网络，无法上网，或者是，手机以前能正常上网，突然无法上网，建议用户重新关闭，再开启wifi功能，或者重启手机后，再连接无线网络。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好，是路由器的问题。建议您关闭路由器5秒后重启，若仍不能解决您的问题，建议您联系网络运营商。
更多问题您可以咨询idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

检查你的网络是否正常