三星s4怎么老是死机

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
samsam999
2014-05-11 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
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您好 !

三星s4怎么老是死机,
建议您按照以下方法尝试操作 :

1 建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后放回,再次开机尝试。
2 检查是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,
建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。

(1) 先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,
迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
(2) 进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。
(3) 卸载完了之后,重新开机。

希望这能帮到您 !!
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百度网友8e2b7bf
2014-05-10 · TA获得超过377个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:253万
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内存问题咯
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兰斯853
2014-05-10
知道答主
回答量:17
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要不去检修一下质量怎么样。
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