Question

我的联想笔记本电脑最近老出现蓝屏是怎么回事？求大神指点

Answer 1

尊敬的联想用户您好！
系统蓝屏一般是由以下问题引起的：
1、电脑的内存条出现松动或者其他硬件接口或排线出现松动；
2、电脑的硬盘出现坏道；（通过第三方软件扫描检测）
3、电脑中出现与操作系统冲突的驱动（系统与驱动在下载安装时对应错误），或者是电脑中重复安装了相同类型但不同版本的驱动导致冲突（可以通过进入安全模式后与原来进行对比，如果安全模式中没有出现蓝屏，则可能是第3点提到的原因）；
4、操作系统中的第三方管理优化软件的某些优化设置与系统产生冲突导致蓝屏（可以通过进入安全模式后与原来进行对比，如果安全模式中没有出现蓝屏，则可能是第4点提到的原因）；
5、Windows系统更新因各种原因（更新强制中断等）出现部分错误，导致出现蓝屏；（可以通过进入安全模式后与原来进行对比，如果安全模式中没有出现蓝屏，则可能是第5点提到的原因）

以上问题按照序号的对应解决方案如下：
1、如果是台式机，可以自行检查内存条和其他硬件接口的接合情况；如果是笔记本电脑，建议您前往当地的联想服务网点进行检修；
2、建议您使用第三方软件对硬盘进行坏道检测，并将检测出的坏道屏蔽；
3、请您卸载出现蓝屏问题之前最近一次安装的驱动，并前往联想官方的驱动下载链接重新下载对应自己PC型号与对应自己PC安装的操作系统的驱动，下载完成后重新安装；
4、重新安装或者卸载第三方优化管理软件，记得卸载时不要保留第三方管理软件的优化设置；
5、如果是由于强制中断更新导致出现问题，您可以尝试系统还原，将系统还原到更新之前的某个时间点；如果是正常更新后出现蓝屏问题，您可以前往：控制面板-程序-程序和功能-已安装更新来卸载最近一次安装的系统更新。

由于根据您目前的问题描述，我们很难给出确切的解决方案，只能初步判断出是以上问题引起的蓝屏。如需进一步帮助，建议您附上蓝屏的代码图片，我们才能为您更好地作出解答，谢谢。

更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

我的是笔记本

代码等一下给你

Answer 2

给您3个建议，第一。打开控制面板卸载一些个用不找的应用，

追答

第二把电脑后部的电池拆下来放一个小时在安上，

第三电脑驱动进尘土了，清楚就可以了。

希望您能采纳我的建议

追问

笔记本怎么清理灰尘

帮帮我

追答

把下方的螺丝用改锥拧下来，然后用牙刷把尘土刷下来在用吹风机吹

追问

我扫描了一下硬盘

与硬盘有关吗

追答

嗯。有关也可能是你的电脑中病毒了，

追问

每毒

没毒

追答

你用360全盘扫描一下

追问

我的硬盘丢失100多

优良比较多

追答

嗯。你先采纳我我在告诉你怎么处理电脑

追问

刚又蓝屏了

追答

嗯，你先采纳我，我在教你怎么 处理

追问

1718696857

帮我远程操控一下

追答

你采纳我吧，。我在帮你看看

追问

他没过29分钟左右就蓝屏一次

这什么文件

追答

我知道大约半小时一次对吧

追问

我20分钟左右一次

追答

你先采纳我

追问

我开机每次都出现这文件

追答

如果你在不采纳我，我就不告诉你怎么弄电脑

追问

又蓝屏了

还没扫描完成

追答

采纳我。我告诉你

追问

代码你看的懂吗

追答

嗯。

追问

代码我等下发给你

追答

嗯

追问

一般出现这东西是什么意思

追答

你采纳我，再说

追问

这什么

追答

滚

Answer 3

开机时连续按F8，进入安全模式，选定最后一次正确配置，按回车键试试.
给机器风扇除尘，清理内存及显卡金手指。将BIOS设置成出厂默认值，有条件的将BIOS升级到最新。 再用磁盘扫描程序对所有的磁盘驱动器进行全面检测，看看磁盘驱动器是否存在磁盘错误或文件错误；用安全软件腾讯电脑管家对电脑进行全面检查，看电脑是否遭到了病毒、木马、及流氓软件等恶意程序的攻击。可用腾讯电脑管家进行病毒查杀，木马删除及漏洞修。

追问

Answer 4

内存太多？

追答

电脑用了多久

追问

一共400多GB

一年都不到

今天出现了好多蓝屏

追答

病毒

病毒？