三星GT一i9300插耳机放音乐视频无声,但收音机和打接电话都正常
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您好:
根据您的描述,建议您:
1.检查耳机是否插入到底
2.重新插拔耳机尝试
3.重新启动手机
4.如果条件允许更换备用耳机进行测试
5.拔出耳机,测试手机是否能够正常播放声音
6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。
7.是否使用原装耳机,如果不是,请更换原装耳机测试。
若问题依旧,建议您将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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