惠普cq436无线问题 50
按F12的无线启动不了吖?拆下电池半小时和关闭电脑半小时就能开无线但是治标不治本下次又开不了无线谁能解释下系统是WIN7的...
按F12的无线启动不了吖? 拆下电池半小时和关闭电脑半小时就能开无线 但是治标不治本 下次又开不了无线 谁能解释下系统是WIN7的
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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、您可以更新无线网卡驱动试一下,
这款笔记本可能安装有多种无线网卡,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,安装对应驱动:
您可以在【计算机】的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中――右键选择【网络控制器/网络适配器】――【属性】――查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】――【PCIVEN_】的值。
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52131.exe
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52212.exe
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51604.exe
2、建议您恢复bios试一下:
请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
3、如果以上操作无法解决您的问题,为了全面排查系统问题,建议您备份数据后重装系统试一下。
4、如果故障依旧,说明您的问题和硬件相关,建议您联系维修中心检测硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、您可以更新无线网卡驱动试一下,
这款笔记本可能安装有多种无线网卡,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,安装对应驱动:
您可以在【计算机】的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中――右键选择【网络控制器/网络适配器】――【属性】――查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】――【PCIVEN_】的值。
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52131.exe
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52212.exe
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51604.exe
2、建议您恢复bios试一下:
请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
3、如果以上操作无法解决您的问题,为了全面排查系统问题,建议您备份数据后重装系统试一下。
4、如果故障依旧,说明您的问题和硬件相关,建议您联系维修中心检测硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
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