联想a788t怎么没声音和不可以运行

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2014-08-13 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。


如果您是指机身所有外放功能(音乐播放、来电铃声等)均失效,建议按以下方案进行简易排查:
1.推荐您使用乐服务(联想服务)软件,内有检测中心功能,如检测存在故障,建议考虑送修;


下载地址您可以参考:http://app.lenovo.com/app/15241737.html


2.建议您使用耳机进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是扬声器异常导致,请您及时送修站点;
3.如耳机也无法正常使用,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,若恢复后问题仍存在,请您抽空前往维修站具体检测处理。


另外,若出现程序停止运行的情况,建议您尝试操作以下:
1、可能是由于该程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--全部”下,找到该程序,点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A788t机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-589489.html


若无法操作如上,或是无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。


官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

爱丫生活
2015-10-10 · 知道合伙人生活技巧行家
爱丫生活
知道合伙人生活技巧行家
采纳数:32221 获赞数:59979
淘宝阿里巴巴负责运营与处理售后2年以上经历,可以应付任何购物上的纠纷与困扰。

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联想A788t没声音的解决办法如下:
1、按音量+号按键, 把音量加到最大;
2、更改一下手机模式,变更为常规模式;
3、如还无法解决可能是喇叭故障,建议送修。

程序无法运行的解决办法:
1、重启手机;
2、开机后卸载手机上不常用的软件,并清理系统缓存和垃圾;
3、恢复出厂设置;
4、如还无法解决直接送修处理。
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