Question

无法打开outlook2010里的word, excle文件, 请问是什么原因

无法打开outlook2010里的word, excle文件， 总是提示 “word 在试图打开的过程中出错， 请尝试下列方法：1：检查文档和驱动器的文件权限2：确保有足够的内存和磁盘空间3：用文本恢复转换器打开文件只能将outlook里的word, excel 另存到磁盘上才能打开请问是什么原因？

Answer 1

一般情况下，恢复文档被保存为扩展名为 .docx 的自动保存文档 (*.asd) 文件时，在word中打开会出现以上提示信息。如果双击附件无法打开，右击选择 “打开” 是否可以呢？建议您尝试安全启动，检查是否是Outlook的外接程序影响了正常的使用：退出Outlook，按 win + R，在运行框中输入：outlook /safe，（/前有空格），然后回车，打开的Outlook窗口最上方，可以看到安全模式的字样。检测一下，该模式下的附件是不是可以正常打开。 查看原帖>>