Question

HP g4-1012tx总是蓝屏怎么办

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.0x0000007F错误通常表示硬件设备遇到问题。这个错误一般是因为内存发生故障或CPU、内存、显卡等硬件设备超频过度引起的。如果遇到0x0000007F错误，建议首先检查一下CPU、内存、显卡等硬件设备是否经过了超频，如果是的话请将超频的设备恢复为默认的工作频率；其次请使用内存检测软件对内存进行稳定性及兼容性测试。
2.您可以进入bios检测内存：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Memory Test检测内存.检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
如果检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统；
如果无法进入bios，或者检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

追问

请问怎么检查超频，还有怎么恢复

Answer 2

你好
蓝屏这种情况，一般都是由 系统软件、内存、引起的。
1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。
2 如果只是运行个别软件或游戏偶尔出现的，重启电脑再试，或到其他地方下载其他版本的软件重新安装。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。
4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.
5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)
6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。
7 很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的显卡驱动安装，或换个其他版本的系统安装。
8 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就
到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。
如果帮到你，请选为满意答案吧。

Answer 3

这是系统中驱动不合或系统不符所造成的，应装纯净慢装版，然后再装驱动，会好些。如装的是XP那就要降BIOS了，需要专业人士来操作。一般都是声卡惹的祸