你好!我的三星I9500的微信的朋友圈不能发送图片,不是朋友圈的就可能发送图片,请问是什么原因?

WIFI的状态是正常的,QQ也都可以发送。重新开关机也不行。... WIFI的状态是正常的,QQ也都可以发送。重新开关机也不行。 展开
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紫色梦幻王国
2014-09-29 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

哎呦互动
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