Question

I9300连上WIFI又会断开

之前是可以连接上家里自已的WIFI的,现在只要连上马上就会断开,不过在外面的WIFI就可以用,第二部手机用家里的WIFI就没有事,之前是没有这个问题的,已试过忘记WIFI账户重新扫描连接,也已经重置手机,已试过设置电脑的DNS,避免IP冲突,望解决

Answer 1

您好：

通过您的描述，若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议：

1.将手机、路由器分别重启，重新搜索WiFi信号。

2.若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

3.检查连接该无线网络的设备是否较多。

4.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

5.如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。

6.更换其他无线网络试一下。

7.备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置。

若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522    

节省您在服务中心等待时间，请您使用三星维修预约申请
关于I9300的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310

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