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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。您的设备如插入存储卡,正常识别后会在机身菜单(系统设置--存储)中体现,如无法正常体现,请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 您的设备最大支持32G的Micro sd卡(TF卡),建议您核对存储卡是否在此可使用范围;
2. 存储卡接触不良,建议您关机重新插拔存储卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. 建议您将存储卡重新进行格式化操作尝试,格式化格式为FAT32;
4. 存储卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的存储卡对比,如可以识别其他存储卡,建议您更换存储卡使用;
5. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:系统设置--隐私权--恢复出厂设置),观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或其他元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
若您SD卡在电脑上可以读取,则建议您备份SD卡中的资料,然后对SD卡进行格式化处理;或者您也可以更换SD卡尝试观察。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您的使用带来了不便。您的设备如插入存储卡,正常识别后会在机身菜单(系统设置--存储)中体现,如无法正常体现,请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 您的设备最大支持32G的Micro sd卡(TF卡),建议您核对存储卡是否在此可使用范围;
2. 存储卡接触不良,建议您关机重新插拔存储卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. 建议您将存储卡重新进行格式化操作尝试,格式化格式为FAT32;
4. 存储卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的存储卡对比,如可以识别其他存储卡,建议您更换存储卡使用;
5. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:系统设置--隐私权--恢复出厂设置),观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或其他元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
若您SD卡在电脑上可以读取,则建议您备份SD卡中的资料,然后对SD卡进行格式化处理;或者您也可以更换SD卡尝试观察。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想支持,祝您生活愉快!
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是不是文件被隐藏了,有些用电脑属性设置为显示就好了,如果被手机软件设置的,可能就需要手机软件来设置显示(如:用文件隐藏专家隐藏的文件,就只能用文件隐藏专家来取消隐藏才能看到)。
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您好!
您的问题比较特殊,可以咨询联想后台工程师,联想有专门的工程师为您解决问题,微信服务咨询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:
http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
您的问题比较特殊,可以咨询联想后台工程师,联想有专门的工程师为您解决问题,微信服务咨询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
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Think论坛:
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