Question

努比亚z5smini刷机失败无法开机

如题，我进行官网下载升级包本地升级，提示出错，无法开机，能进入rec，双清也无法开机，请问怎么办

Answer 1

Hi！

你好，请尝试重新将手机的系统下载到SD卡或者是U盘的根目录，然后重新双清卡刷系统试一下。系统ROM下载链接，如果仍不能解决，建议前往就近的客服中心地址查询检测处理。

如需帮助，请登录努比亚官网咨询客服热线。

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

Answer 2

z5mini是一款Android OS 4.2，全网通4.7英寸电容屏，多点触控的3G智能手机，有以下几种方式刷机：
一 可以在系统的设置--关于手机---点击手机更新即可。

二 下载ROM
1 下载所需要的ROM刷机包，下载好之后不用解压缩，直接将ROM文件放到手机存储卡里。
2 下载并刷入Recovery
　　① 在刷入Recovery前确保手机已经ROOT，没有的话，请查看ROOT教程获取权限。
　　② 下载recovery工具包。
　　③ 将手机连接电脑，并打开手机的USB调试模式。
　　④ 等待驱动安装完成之后，将手机连接电脑，并打开“USB调试”模式，解压下载好的刷recovery工具文件，运行“目录下的”刷入Recovery.bat 文件。
　　⑤ 程序运行完毕后，将手机进入Recovery。
　　3、清除数据
　　进入“Recovery”模式后，如下图所示选择项目进行操作。（下图可能与你手机显示的位置与颜色不一样，请选择与选项中相同的项目进行操作即可）。
　　- wipe data/factory reset 清除数据。
　　- yes -- delete all user data 确定清除。
如果还是不可以建议携带相关证件发票到网点工程师检测维修。