为什么有网速但是放电视的时候只有0kb呢?
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尊敬的用户:
您好,感谢您对康佳的支持!根据您的描述,若是观看网络资源视频卡,一般是由于网络环境引起,建议在电视机使用时,电脑上使用其他占带宽的程序,特别是迅雷、BT下载、PPLIVE等程序或正观看高清视频等;如果正在开启这些程序,请关闭。其次,若电视机后期安装了一些软件,建议不使用的软件删除,避免占用内存,也会引起电视机的运行速度慢;其次,建议路由器和电视机摆放在一个房间内,若距离过远或不在一个房间内,影响网络的接收。
希望以上能帮您解决问题。感谢您的咨询,祝您生活愉快。
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