忘记淘宝密码怎么办? 20
6个回答
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知友,您好!
据您的描述我为您作出以下解答:
1.打开淘宝网
2.点击首页顶部(页面左上角)的“登录”
3.待页面跳转完成后点击“忘记密码”
4.这时候会弹出一个新的网页
5.输入你的淘宝账户名和验证码并点击下一步按钮
6.然后有三种验证方式
1).通过身份证号码验证
2).邮箱
3).手机
7.在下拉框中选择一种验证方式
8.我们这里以身份证号码验证为例
9.选择身份验证,然后输入你的身份证号码并点击下一步按钮
10.到这里你就可以重新设置一个新的淘宝账户新密码了
11.新密码输入完成后点击提交按钮
完成以上步骤你的密码就找回成功了,希望我的解答能对您有帮助。
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淘宝都是有提供找回密码的功能的,如果是你找回密码功能里面所需要提供的资料都不记得了,那也可以用手机接受验证码更改密码。如果再不行的话就申诉了,我们注册的时候是用身份证实名验证的,肯定找得回来的
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到官网进行申诉,用你的身份证号码进行确认
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