淘宝申请退款,时间到了但卖家不处理钱会退回来吗?

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热词团小知
高能答主

2019-12-11 · 知道热词团带你去远航
热词团小知
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淘宝申请退款,时间到了卖家不处理钱会退回买家支付宝账户。

淘宝退款卖家不处理的情况:

一、如订单状态为“买家已付款”,从申请退款开始,会给卖家48小时处理退款申请:  

1、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;  

2、如卖家点击“发货”,退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。  

二、如订单状态为卖家已发货,或交易成功状态,提交退款申请后,会给卖家5天时间处理退款申请(虚拟商品是3天),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:  

1、申请“仅退款”的话,此时就退款成功;

2、若申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给买家7天时间完成退货并填写退货信息,提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功。

扩展资料

《淘宝平台争议处理规则》中规定:

第十一条  除特殊规定外,交易做退货退款处理的,或卖家同意退货协议但无确切证据证明卖家有责的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担;商品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。  

卖家在同意退货协议时附有合理条件的,买家退货应符合该条件。  

第十九条  卖家交付买家的商品存在大量严重劣质、大量货不对板情形的,经淘宝综合判断,有理由认为卖家无履行合同之意图的,视为卖家拒绝履约,交易支持退款。  

第二十条  卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应召回的,卖家需主动并及时发起召回,交易支持退货退款。卖家对商品批次提出异议的,应提供相关证据予以证明。

参考资料来源:淘宝消费者服务中心-申请退款后,卖家不处理怎么办?

匿名用户
2014-11-09
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会的,如果卖家在规定的时间内没有处理那么系统会自动退款!放心我之前买了五百多然后申请退款卖家一直不回复但是在规定时间内系统都自动退款给我了!
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追问
但是东西还没退给他呢,给他要地址他也不回复,卖家还没收到货也可以吗
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你收到货了吗?
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特别槛外人
推荐于2017-10-03 · TA获得超过3.4万个赞
知道大有可为答主
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买家申请退款后,卖家在五天内未操作,且不要求买家退货,淘宝通知支付宝退款给买家;
卖家同意退款或在五天内未操作,且要求买家退货,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货,填写退货物流信息,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,填写退货信息,且卖家确认收货,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货,淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家。
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百度网友638ea68c
2015-09-15 · TA获得超过1915个赞
知道小有建树答主
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淘宝申请退款卖家不处理超过时间会自动退回你的支付宝,如果卖家拒绝了你的退款申请,您需要再申请一次,同时可以要求淘宝小二介入。
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阿苑f
2014-11-09
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
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在我们购物的时候你付款了但钱还没到买家手上 只要你申请退款了 过一两天钱会自动回你账上放心吧
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