Question

保险公司续期内勤和续期专员的区别。特别是太平人寿的。

Answer 1

现在应该也会让续期专员帮忙卖卖保险吧，不过压力应该没有业务员大。续期专员主要就要为客户服务，说服客户按期交保费，不要退保了

Answer 2

续期内勤是处理报表之类的，而续期专员是与客户打交道的。
太平的不是非常清楚，我知道平安的续期内勤和续期专员都是省公司编制，太平的就不是非常清楚了。

追问

那他们的工资待遇都是怎么算的？内勤只拿工资，专员拿基本工资加佣金，还有任务是这样吗？他们谁管谁？

追答

内勤应该是管业务员的，在平安这个岗位叫保全督导。工资是与你的续期率挂钩的，打个比方，你这个月应该收回100万，而你收回了80万就是80%的续收率，可以拿80%这个档的奖金。续期专员在平安叫保全专员，是一个区域的客户全部是由你负责续收，当月应收额和你实际续收额的达成比例构成你的工资。也是底薪加奖金的方式

追问

是续期内勤有任务（指新客户的寿险件）还是续期专员有任务？他们的基本工资分别有多少？

追答

续期做的不是新单，内勤是管在职业务员的续期，续期专员管的是已经离职业务员的保单续期，不是要自己做单子的。。。

Answer 3

我是太平的内勤，续收内勤属于内勤编制，专员属于外勤，内勤有固定的工作时间，主要做一些报表分析，续收品质宣导等等，而专员主要工作是与客户打交道，提醒客户按时缴纳续期保费。工资待遇方面，续收内勤是固定工资+季度奖+年终奖+过节费+绩效等等，而专员则是底薪+续期绩效考核+其他福利等等。