2014-12-07
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手机连接电脑杀毒一下,在用360强制删除掉
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尊敬的三星用户您好:
若您手机中照片无法彻底删除时,建议您查看手机是否安装第三方软件的缓存图片,请将第三方软件内容卸载尝试。
若依旧无法删除,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
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