Question

金蝶K3在win7上安装后在远程组件配置工具里填入中间层服务器IP，点击测试提示:组件KdSvrMgr无法正常工作

金蝶K3 RISE专业版在win7上安装后，模块:加密服务
组件<KdSvrMgr>无法正常工作!
创建中间层对象错误：需要对象
模块:公共组件
组件<KDMReport>无法正常工作!
创建中间层对象错误：需要对象
组件<K3ListServer>无法正常工作!
创建中间层对象错误：需要对象
组件<ebsarBill>无法正常工作!
创建中间层对象错误：需要对象
操作被用户中止
可能原因为:
1、中间层未安装该组件。
2、该组件在组件管理中未能正确安装。
3、网络连接出现故障。
4、客户端的VBR文件未能正确注册.

Answer 1

我想现在网络物理连接应该是通的吧，客户端ping服务器IP应该可以看到正确结果。那么进行后续检查
1）K3运行需要右键，然后选择管理员权限运行；
2）K3要能保证客户端开机登录用户和口令与安装金蝶中间层的服务器上用户名口令一致，确保客户端当前用户可以登录服务器，否则因为无法登录而无法接受中间层验证，这样无论怎么配置都不行。如果客户端是用administrator登录那么为了安全，请在客户端和服务器端各新建一个同名同口令的用户，然后用这个新用户登录客户端的计算机，进而登录服务器。
3）如果有域管理，那么也要域控能确保客户端访问中间层服务器上的共享目录或文件的时候不要再输入用户名口令了。
4）不建议的方法，配置中间层服务器匿名登录也可以。但以后排查故障来源是哪一台要麻烦一些。建议而是按2检查用户名口令。

追问

你好，客户机ping服务器是通的。你意思是客户机管理员账号密码要和服务器一样吗？谢谢

追答

是的权限可以不一致但用户名口令两端要一致才行，也就是服务器认证模式是用户和口令有的用户可以直接登录。而客户端的开机用户恰好就在服务器上有账号和相应密码，权限在服务器上可以设置到最小，客户端开机登录用户在本地权限可以上管理员或power user。
这样两边有不同的本地权限，同时两边数据可以直接传递，不用通过网上邻居每次都要再次输入用户名口令进行验证了。此时金蝶的数据包才能直接传递到中间层进行验证和初步整理，然后才是传递到数据库。访问不行在无法验证，肯定就无法使用。
只所以不用administrator这个用户是因为这个用户是系统默认最高权限用户，而为了安全不可能服务器口令让客户端知道，也不可能没事全公司全网都用最高权限运行程序，那也太危险了。

Answer 2

文件夹不能有中文目录

安装环境包后安装程序

安装RPC防关闭补丁 Windows6.1-KB2815853-x64 重启

点开始--金蝶 K3 WISE创新管理平台--K3工具--远程组件配置工具，地址设置XXX.XXX.XXX.XXX 测试，成功后确认

以上操作在win7 专业版64位测试通过