Question

系统软件包括操作系统、语言处理程序和通用服务程序，那么什么是通用服务程序呢？

Answer 1

“系统软件包括操作系统、语言处理程序和通用服务程序”——这是对系统软件的一个定义，这个定义并不准确，参考下面：
系统软件是指控制和协调计算机及外部设备,支持应用软件开发和运行的系统,是无需用户干预的各种程序的集合,主要功能是调度,监控和维护计算机系统；负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作。