Question

手机连接电脑中病毒,屏幕出现一串英文字母是什么病毒?怎么办?

Answer 1

您好，亲爱的管家用户

您可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。

管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。

管家详细杀毒操作如下图所示：

1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：

2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：

若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：

点击“了解更多”，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：

3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”：

以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。

感谢您对腾讯手机管家的支持！

Answer 2

您好，症状描述不清楚，因此无法判断。

 

建议：

手机使用杀毒软件检查病毒。

 

两个方法可下载手机杀毒软件

方法一：

手机连接wifi——使用手机自带的应用市场，下载杀毒软件。

方法二：

试试腾讯电脑管家，多款手机杀毒软件供您选择，点此下载：腾讯电脑管家官网

手机连接电脑——腾讯电脑管家——工具箱——应用宝——应用——安全——选择自己喜欢的软件，下载即可

 

如满意，请点赞哦~

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

您好，如果怀疑电脑中病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16+版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 4

360杀毒再说