Question

电脑是台电科技A10HD死机后，点了reset关机后就打不开了，连上电脑也没反应

Answer 1

一、硬件原因引起的死机
.
1、主板问题
有时其它硬件好好的，什么问题都没有，可我们开机一会就死机，一动也不动，这就是主板电容坏了。
2、散热问题
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。
3、搬动后的问题
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
4、灰尘问题
机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机
5、设备不匹配
如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。
6、不兼容
软件可能在有的电脑上不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
7、内存条故障
主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。
8、硬盘故障
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。
.

.
.
二、由软件原因引起的死机
.
1、病毒感染
病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。
2、系统文件的误删除
由于Windows启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果这些文件遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。
3、初始化文件遭破坏
由于系统启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机，特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。
4、动态链接库文件（DLL）丢失
在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的动态链接库文件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形，如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就会死机，甚至崩溃。
5、硬盘剩余空间太少或碎片太多
如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
6、使用盗版软件
因为这些软件可能隐藏着病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。
7、非法操作
用非法格式或参数非法打开或释放有关程序，也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数，不随意打开和释放不熟悉的程序。
8、非正常关闭计算机
不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。
.

Answer 2

尊敬的台电用户，您好：
您可以尝试升级一下固件程序
I、登录台电官网 www.teclast.com --在软件下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。II、打开升级教程，会有详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。
感谢您对台电的支持！

Answer 3

根据机器后壳ID号下载官网固件进行刷机解决