Question

急 !! samsung s5 !! 三星s5 的问题 !!

三星S5用了近半年了,近期屏幕变成两部分了,上半部分正常下半部分总是一闪一闪的，而且比上半部分亮,不闪的时候能明显看到一条分界线?是不是屏坏了?换屏的话要多少钱?求解答,谢谢！

Answer 1

通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套，取下后测试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

重新开关机也不能,取下保护套也不能,现在连表情符号都删不去了,怎么办啊 !!!

追答

如果以上的操作均没有改善，建议您尽快将手机送至就近的服务中心，由专业的工程师对手机进行检查

追问

好的,谢谢你

追答

不客气，祝您心情愉快

Answer 2

大陆全国联保 港版没有有问题去找卖的人 或者去香港售后 配置一样