为啥联想手机s898t人脸识别不管用

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联想工程师乔楠
2015-04-15 · TA获得超过3627个赞
知道大有可为答主
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您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您是开启了人脸辅助解锁功能的话,那么是需要在滑动解锁的情况下才能实现的,并且此时您是需要前往系统设置--安全与锁屏--屏幕锁定下将其功能打开之后才能实现。若您目前打开了,但是无法正常识别的人脸,或者说是在其他操作下也是无法正常实现该功能的话,则此时您可以参考以下方案:
1、建议您可以查看下是否是因为前置摄像头处有异物导致,建议您擦拭下前置摄像头之后使用对比;若您的设备贴有手机膜,且手机贴膜将摄像头盖住的话,则此时建议您可以撕去手机膜之后尝试;
2、更换下您所使用的环境之后阐释,不排除是因为周边光线太暗导致;
3、若是其他软件下遇到人脸识别不管用的话,则先前往乐安全--隐私保护--应用权限管理当中查看下是否是关闭了其摄像头权限,若是,则开启该权限之后尝试;
4、前往系统设置--应用--全部下找到相应的程序,点击清除数据之后尝试对比;
5、建议您开启相机功能,查看下前置摄像头是否是可以正常使用,若可以,则不排除是因为系统异常导致;
6、不排除是系统异常导致,此时建议您备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
匿名用户
2015-03-08
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醉翁之意不在酒
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