Question

跪求“小型电脑公司员工管理制度”

麻烦大家帮忙写的详细点！

Answer 1

　　电脑公司员工管理制度
　　为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度 :
　　一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文 字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！
　　二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密；
　　三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；
　　四、上门维修电脑时必须着工作服；佩戴工号牌；仪表注重，衣帽整洁。
　　五、待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，认真积极的解决顾客的电脑故障；认真执行公司各项规定，保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话.
　　六、工作时接听私人电话不得超过#分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；
　　七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理
　　八、员工服务态度：
　　1、热情接待每位客户（您好!欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；
　　2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）
　　3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！
　　九、工作时间：
　　1、冬季：9:30-21:00,夏季：9:00-20:30；
　　2、一个月可休#天，无特殊情况的连休不能超过#天
　　3、在规定时间内迟到或早退#分钟者算迟到或早退
　　4、迟到或早退##分钟者算旷工#天
　　十、员工奖罚规定：
　　每月奖金:100元，全勤奖50元
　　1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金
　　2 、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月#天假天可得全勤奖
　　3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金 元并不能获得全勤奖
　　4、当月公司所放的#天假#天未休者可得满额全勤奖，休#天者只能获得#元/天的加班补助
　　5、每逢大型节假日公司均有红包发放
　　十一、离职条件：
　　1、员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失或损坏照价赔偿
　　2、离职后不得再以####电脑公司员工的名义自居，如有违返本公司将保留诉诸法律的权利
　　3、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还押金；
　　4、未满合同期如需离职者必须提前#个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职发放所有工资与奖金，扣除 %押金；
　　5、未满#个月无特殊原因要离职者，扣除 %的押金；
　　十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :
　　1、每月旷工累计达#天；
　　2、拒绝公司指派任务；
　　3、泄露本公司机密；
　　4、当月被投诉#次以上者含#次
　　5、偷盗公司财物者；
　　6、私自收取客户费用；
　　十三、入职条件
　　1、进入公司试用期#个月
　　2、正式进入公司后
　　1、正式进入新联电脑公司需交纳#押金
　　2、经试用需交纳培训费的，交纳#培训费
　　3、进入####电脑公司后，公司统一配置####
　　十四、员工正式入职必须严格执行本制度

　　计算机管理规定

　　第一部分 使用注意事项
　　1． 使用者应保持电脑设备及其环境的清洁。下班时，务必正确关机切断电源。
　　2． 公司业务数据，应严格按照要求妥善保存在共享网络上相应的位置。
　　3． 使用者应定期对电脑内的资料进行整理，清理系统内的垃圾文件。
　　4． 不可随意增删C盘内的系统文件和应用软件。

　　第二部分 安全措施
　　1． 公司内的重要数据，应每周备份一次。
　　2． 不要随意打开来历不明的网站和文件。
　　3． 如需要下载软件，建议到正规的网站下载。
　　4． 公司内部数据资料列入保密范围之内，严禁外泄。
　　5． 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取。
　　6． 重要数据资料不要存放在C盘或桌面，以免系统崩溃时丢失。
　　7． 使用者应定期自行升级其电脑杀毒软件，并每周进行病毒扫描。

Answer 2

一.总则
为引进现代化计算机工具，推动现代化管理，使公司管理规范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。
二.管理原则和体制
公司按集中与分散相结合原则，有条件的可设立中心机房，各部门配备电脑系统.
条件成熟时，公司建立计算机内部网络系统。
计算机系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。
计算机系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性、适用性，选择最优技术经济方案。
三.电脑系统选取型及采购
公司电脑系统统一采购。
按照计算机系统规划和工作需要，公司各部门或有关部门提出购置电脑系统的申请，公司列入固定资产投资计划，经公司常务会议或总经理批准方可采购。
电脑系统选取型须基于广泛的市场调研，在掌握各类电脑性能、价格之后选择合格的机型 。
涉及重大电脑设备的选购，须邀请专业公司招标或咨询，确保电脑的功能升级，以及维修服务的承诺。
电脑采购过程中，做好硬件的验机工作和软件测试工作，确保电脑系统的可行性。
四.电脑使用和管理
公司落实电脑管理责任部门和责任人，负责电脑管理的各种工作。
未经许可，任何人不得随便支用电脑设备。
未经许可，任何人不得更换电脑硬件和软件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。
严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。
开机流程：
接通电源；
打开显示器、打印机等外设；
开通电脑主机；
按显示菜单提示，键入规定口令或密码；
在权限内内对工作任务操作。
关机流程：
退出应用程序、各个子目录；
关断主机；
关闭显示器、打印机；
关断电源。
五.公司鼓励员工使用电脑。在不影响业务情况下，员工应学习能熟练地进行电脑操作。
六.对公司中心机房、使用网络、工作站等高级电脑设备，则需经年产值和予上机操作，并登记使用情况。
七.公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏。
八.公司鼓励员工开发电脑资源，提高公司决策和管理水平。
九.电脑维护
公司确立专职或兼职工程师（或由电脑公司）负责电脑系统的维护。
电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告电脑主管。
电脑维修维护过程中，首先确保对公司信息进行拷贝，做到不遗失。
电脑软硬件更换需经主管同意，如涉及金额较大的维修，应报公司领导批准。
UPS只作停电保护之用，在无市电情况下，迅速作存盘紧急操作；严禁将UPS作正常电源使用。
对重大电脑软件、硬件损失事故，公司列入专案调查处理。
外请人员对电脑进行维修时，公司应有人自始至终地陪同。
凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，酌情由使用者赔偿。
十.机房管理制度
机房安全规定：
机房（工作台）不得携入易燃、易爆物品；机房严禁乱拉接电源，以防造成短路或失火；
机房内严禁吸烟；
机台不准吃饭、吃零食或进行其他有害、污损电脑的行为；
安装坚固门锁系统，防止电脑补充盗。
机房净化规定：
机房内不得有卫生死角、可见灰尘；
调节适合电脑的温度、湿度、负离子浓度，定时换风；
门窗密封，防止外来粉尘污染；
机房内不准带入无关物品，不准睡觉休息；
中心机房人员进入须穿软底鞋，着白色长衫工作服；
机房用品定期清洁。
机房参观管理的规定：
经公司批准，外来人员才予安排参观。外来人员参观机房，须有公司指定人员陪同。
电脑处理秘密事务时，不得接待参观人员或靠近观看。

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