Question

为什么联想a520安装不了其他照相软件

存在手机里的相片或软件不知为什么容易损坏 没法用！太坑了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。根据您的问题描述，建议您可以参考以下方案：
1、建议您查看手机的内存是否足够，若内存剩余不多，则建议您卸载或删除手机当中不常用的应用程序或文件尝试，或者将手机中的文件或软件转移至SD卡中后尝试安装；
2、不排除该软件与手机的兼容性产生冲突，建议您更换其他拍照软件或其他软件进行安装尝试；同时不排除您在下载该照相软件当中造成文件的损坏，建议您重新下载安装尝试；
3、备份您的手机资料，恢复出厂设置尝试；
与此同时，若您在的照片和软件若是放置到SD卡当中的话，那么建议您更换SD卡进行尝试，不排除您的SD卡出现故障异常；若您在更换SD之后问题依旧，则不排除是手机系统故障，建议您备份您的手机资料，恢复出厂设置尝试。请您了解。
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想支持，祝您生活愉快！