我刚买的vivo x5max怎么老是SIM卡自动关闭,有时按锁屏键好几下都没反应
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您好!
您看看SIM卡裁剪的是否合适,或者更换其它的SIM卡试试。若确定SIM卡没有问题,可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置(还原所有设置不会丢失手机中的数据)。如果恢复后还是同样问题,建议您需要到当地售后服务中心检测一下您的手机,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
手机反应慢您可以进入桌面上的程序管理中将后台程序全部关闭,在重启手机。建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间,直接下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间,这样可以避免出现死机重启反应慢的问题,必要的情况下可以备份好短信和联系人,进入设置-通用-恢复出厂设置-清除所有数据解决。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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