电脑出现错误711怎么办
win7系统,宽带连接出现了错误711,姑且是按照网上说的获得管理员权限重启之后又能上网了,请问以后都得这样重启才能上网吗?怎样彻底解决?不要粘贴复制,因为本人是电脑白痴...
win7系统,宽带连接出现了错误711,姑且是按照网上说的获得管理员权限重启之后又能上网了,请问以后都得这样重启才能上网吗?怎样彻底解决?
不要粘贴复制,因为本人是电脑白痴,希望有个真的懂得帮我!谢谢! 展开
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4个回答
2018-10-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如宽带上网显示“错误711”的故障,则是由于电脑使用win7系统,更新系统补丁KB917606而导致,卸载此补丁即可恢复正常。您可参照以下方式进行处理:
1、去掉这个补丁(通过360或系统程序卸载);
2、在电脑开始>打开命令行CMD(以管理员运行),输入netsh winsock reset 回车,重启电脑即可,具体功能及路径以实际页面为准;
3、第一和第二种方式处理后还不行,建议您重装系统,不要再更新补丁KB917606。
1、去掉这个补丁(通过360或系统程序卸载);
2、在电脑开始>打开命令行CMD(以管理员运行),输入netsh winsock reset 回车,重启电脑即可,具体功能及路径以实际页面为准;
3、第一和第二种方式处理后还不行,建议您重装系统,不要再更新补丁KB917606。
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1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器巡IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
有问题请您追问我。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器巡IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
有问题请您追问我。
追问
如果是电脑的问题呢?之前找了宽带那边的人员,人家说是电脑的问题,确实笔记本就没这个问题。我家也没有使用路由器
追答
不管是谁的问题,让维的帮助您弄一下,如果您操作不熟,会出现各种问题,这是回答者不知道的。
网络问题涉及路由器、宽带、系统的问题,较为复杂,如果让我100%准确回答您,必须到现场,因此上面的回答是给您的参考,如果还是不可以,建议找懂的朋友帮助您。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win78还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,也可以用软件还原系统)。
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方法一:
首先,以管理员身份输入CMD打开命令行,显示windows\system32\
输入“netsh winsock reset”然后回车,会显示计算机已经重置设置。
完成后,重启电脑,看看电脑能否连接上宽带。
方法二:
1.右键“计算机”选择“管理”,单击服务。
2.开启“remote access connection manager”服务与“remote access auto connection manager”服务,以及开启“telephony”服务。
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