三星手机 s6 edge 在网上,空间,微信当中下载图片或者图片保存到手机的话在页面相册当中显示不出!!!

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2015-07-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机保存的图片在相册中找不到,建议您:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.建议您备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置)
若以上均不行,建议您带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师为您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

追问
我手机没有内存卡。
将手机恢复出厂设置刚启动的是网上的图片下载或者保存到手机的时候 相册当中能看到。过一段时间后再次从网上下载图片的话相册当中找不着。
还有电脑链接把电脑里的相片导入手机里的话 只能在(我的文件-设备存续-DCIM-camera里看到图片) 在页面相册当中看不了。
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